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[퀵배송] - 운임 비용은 지역과 시간에 따라 상이합니다. (퀵 비용은 별도 부가 됩니다.) - 교통 상황을 고려하여 1-2시간 오차가 발생할 수 있으니 여유있게 주문 부탁 드립니다. * 퀵 비용 문의는 고객센터(031-344-8545)로 문의 주세요. |
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[교환/반품/환불 절차] 1. 제품의 문제(파손/누락/하자)가 발생한 경우 제품 사진 촬영 후 고객센터의 1:1문의 (또는 카카오톡 문의)로 연락주세요. 2. 고객센터의 1:1문의(또는 카카오톡 문의) 증빙 자료(사진 등) 제출해주세요. 3. 반품할 제품은 본사가 지정한 택배사(cj대한통운)로 회수 됩니다. 4. 회수된 제품은 본사 입고 후 확인 절차가 완료되면 교환/환불 처리됩니다. |
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[교환/반품/환불 가능한 경우] - 제품의 문제(파손/누락/하자)가 판매자의 실수로 발생한 경우는 교환/반품 후 확인 절차가 완료되면 처리됩니다. - 고객의 단순 변심 또는 주소 오기재로 인한 오배송 시 반품/교환은 가능하나, 왕복 배송비(6,000원/제주도, 도서산간 지역은 별도 부가)를 고객이 부담하셔야 합니다. | ||
[교환/반품/환불 불가능한 경우] - 상품 수령 후 고객의 의한 변질/파손된 제품은 반품/교환/환불이 불가 합니다. - 개봉하신 제품은 반품/교환/환불이 불가 합니다.(예시-페트병/유리병 : 실링지 제거 시) - 고객맞춤서비스로 개발/제조된 제품은 반품/교환이 불가 합니다. |
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